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Widerrufsbelehrung

IT-Hugo · Stand: 31. August 2026

Widerruf direkt online erklären

Du erhältst nach dem Absenden sofort eine Referenz und eine speicherbare Eingangsbestätigung.

Vertrag widerrufen

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Hinweis: Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

2. Form des Widerrufs

Erklären Sie Ihren Widerruf eindeutig gegenüber IT-Hugo, Swen Hugowski, Auf dem Kirchhof 12, 37217 Witzenhausen, Telefon +49 160 92449605, E-Mail info@it-hugo.de. Sie können beispielsweise einen Brief oder eine E-Mail senden.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist das nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie können auch die Funktion Vertrag widerrufen unter https://it-hugo.de/vertrag-widerrufen nutzen. Wir übermitteln Ihnen unverzüglich eine E-Mail mit Inhalt, Eingangsdatum und Uhrzeit Ihrer Erklärung.

3. Folgen des Widerrufs und Wallet-Guthaben

Nach einem wirksamen Widerruf zahlen wir alle für diesen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung zurück. Wir verwenden das ursprüngliche Zahlungsmittel, außer Sie vereinbaren ausdrücklich eine andere Rückzahlungsart mit uns. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Entgelte.

Die Aufladung eines Wallets ist nicht automatisch ein Verzicht auf das Widerrufsrecht. Nicht verbrauchtes Guthaben wird bei wirksamem Widerruf der Aufladung erstattet. Bei gesondert bestellten Leistungen prüfen wir deren jeweiliges Widerrufsrecht. Ein bereits verbuchter Verbrauch allein rechtfertigt weder den Verlust des Widerrufsrechts noch einen pauschalen Einbehalt.

4. Vorzeitiger Leistungsbeginn und Wertersatz

Bei Diensten wie Nextcloud, Webhosting, Mail, Bot-Hosting oder KI-API können Sie ausdrücklich verlangen, dass IT-Hugo vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.

Haben Sie nach ordnungsgemäßer Belehrung ausdrücklich den Beginn einer Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist verlangt, kann nach § 357a BGB ein angemessener Betrag für den bis zu Ihrer Widerrufserklärung erbrachten Anteil der vereinbarten Gesamtleistung geschuldet sein. Die Berechnung richtet sich nach der tatsächlich erbrachten Leistung, etwa dem zeitanteiligen Hosting.

Für nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellte digitale Inhalte fällt beim Widerruf kein Wertersatz an. Dienstleistungen und digitale Inhalte werden deshalb getrennt behandelt; eine pauschale Berechnung allein anhand verbrauchter Token findet im Widerrufsfall nicht statt.

5. Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei kostenpflichtigen Dienstleistungen setzt ein vorzeitiges Erlöschen nach § 356 Abs. 5 BGB die vollständige Erbringung voraus. Vor Leistungsbeginn müssen Sie ausdrücklich dem früheren Beginn zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie den Verlust Ihres Widerrufsrechts bei vollständiger Erfüllung kennen. Das bloße Einrichten eines fortlaufenden Hostingdienstes genügt nicht.

Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger gilt § 356 Abs. 6 BGB: Das Recht kann mit Beginn der Bereitstellung erlöschen, wenn zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung und Ihre Kenntnisbestätigung über diesen Rechtsverlust vorliegen und die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung bereitgestellt wurde.

Erforderliche Erklärungen werden gesondert und nicht vorausgewählt abgefragt. Fehlt eine gesetzliche Voraussetzung, berufen wir uns nicht auf ein vorzeitiges Erlöschen.

6. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.)

An: IT-Hugo, Swen Hugowski, Auf dem Kirchhof 12, 37217 Witzenhausen, E-Mail: info@it-hugo.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf folgender digitaler Inhalte (*)

Bestellt am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.